Оплата
Оплата осуществляется тремя способами:
- Наличная: оплата на торговой точке или при получении (курьеру, наложенный платеж в службе доставки)
- Безналичная: оплата на р/с (ФОП, ООО) или оплата банковскими картами Mastercard/Visa (терминал на магазине)
- Оплата на карту Приватбанка (указана в счете)
Доставка
Все товары в нашем интернет-магазине продаются с доставкой. Мы можем доставить ваши покупки в любой уголок Украины по вашему желанию. Вы можете выбирать наиболее удобный для вас вариант доставки:
- Доставка по Киеву бесплатно*.
- Доставка по Украине любым удобным для Вас перевозчиком (Новая Почта, Интайм, Деливери и т.д.)
- Курьерская доставка по Киеву и пригороду (Ирпень, Буча, Вишневое, Вышгород, Бровары, Борисполь, Софиевская и Петропавловская Борщаговка и др.)
Наш водитель доставит заказ по адресу в удобное для вас время. Необходимо учесть, что подъем на этаж водителем не предусмотрен. Стоимость доставки зависит от габаритов и веса заказанных товаров, а также от расстояния и составляет от 0 до 500 гривен (если сумма заказа до 10 000 грн.).
*Доставка осуществляется бесплатно при заказе от 10 000 грн.
Возврат товара
Товар, приобретенный в магазине "Прайм-Сервис" Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки (дата отмечена в товарном чеке). Это право Вам гарантирует "Закон о защите прав потребителей".
Обмен или возврат товара возможен при условии:
- сохранен товарный вид и комплектация товара, целостность упаковки, ярлыки, наклейки, заводская маркировка и прочие элементы;
- товар не был в использовании, отсутствуют внешние признаки использования (потертости, царапины, сколы, следы воды, строительных смесей и пр.);
- имеются в наличии все документы, сопровождающие товар и подтверждающие покупку (товарный чек, в котором указываются: бренд, серийный номер, дата продажи товара);
Обмен или возврат товара не предоставляется в следующих случаях:
- механические повреждения, причиненные в процессе самостоятельной транспортировки товара покупателем;
- если напольное покрытие или обои были использованы для укладки или поклейки;
- на товар изготовленный под заказ.
- Товары, которые согласно "Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172" не
подлежат обмену (возврату)*
Денежные средства возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней.
В случае отказа от заказа, при выполненной доставке (продукция соответствует вашему выбору), клиент оплачивает затраты по доставке. Возврат товара происходит за счет клиента.
*Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):
- продовольственные товары
- лекарственные препараты и средства
- предметы сангигиены
- Непродовольственные товары
- светочувствительные товары
- корсетные товары
- парфюмерно-косметические изделия
- перо-пуховые изделия
- детские игрушки мягкие
- детские игрушки резиновые надувные
- зубные щетки
- мундштуки
- аппараты для бритья
- помазки для бритья
- расчески, гребешки и щетки массажные
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
- скрипичные подбородники
- грампластинки
- перчатки
- ювелирные изделия из драгоценных металлов
- изделия из янтаря
- ткани
- тюлегардинные и кружевные полотна
- ковровые изделия метражные
- белье нательное
- белье постельное
- чулочно-носочные изделия
- товары в аэрозольной упаковке
- печатные издания
- линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плиточные материалы (древесно-волокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
- некондиционные товары